々风々 - 2008-4-8 18:24:00
骏捷手刹异常、车窗无法升降 (转载汽车007周报)
投诉车型:1.8L手动舒适型
购买日期:2006年07月 购买地点:山东烟台
投诉内容
雨刮器不喷水、车窗不听使唤、排气管烂完了、手刹拉起就放不下,刘先生自从于2006年7月底购买了华晨中华骏捷后仅驾驶了一年半,种种质量问题不断出现,让车主刘先生感到很恼很伤心。
据刘先生介绍,2008年1月,他的华晨中华骏捷行驶不到15000公里,可是手刹却已经不能使用了,“只要一把手刹拉起来,就放不下来了。”经烟台鹏翔华晨4S店检查,初步判定是由于手刹线问题而导致手刹车无法使用。可正当刘先生以为车辆手刹车问题能够得到解决时,却被告知由于手刹的保修期是一年半,而刘先生的中华骏捷故障时间刚好过了一年半,无法免费进行维修,需要刘先生自掏腰包进行维修。“手刹车刚用了一年半就出现这样的毛病,我觉得很不合理。”刘先生激动地表示,“我之前也开过其他的车,上海大众的桑塔纳我开了近十年都不曾出现过手刹问题,而这个车却只用了一年半就出现毛病,这样的质量让人很不能理解。”刘先生一气之下,手刹故障一直未进行维修。
刘先生告诉记者,除了手刹的毛病外,车窗不能正常升降、排气管烂掉等诸多“小毛病”更是从来没有断过。“骏捷的车窗玻璃不是放下来之后上不去,就是升上去以后下不来,都不能正常升降,有时只能僵在那里。”对此,刘先生只能求助于4S店,但却被告知这种现象是由于天气过冷而造成的,要刘先生自己在车窗的密封条处抹些表盘蜡即可。“这不是胡说么,明明是车窗升降有问题,喷点蜡怎么能解决问题呢?”