andywarhol - 2008-7-10 17:50:00
昨天上午因为在变道时和一福克斯檫了一下,索性问题不大,只有一道小印子,本来打算下次再有问题积的一起去4S店弄的,可后来一想,最近斯柯达有夏季关爱,不去白不去,就决定去一趟4S店,把檫痕抹掉,顺便把关爱也做了。
下午来到4S店,看见有两辆小明停在里面,就想先解决檫痕吧。小问题,维修师傅简单的一弄,痕迹就没有了,漆感觉和以前一样新。接下来就是关爱了,师傅就开始把我的小明开到维修间进行检测,具体检测什么我也不清楚,后来告知检测结果是一切正常,因为刚保养没过多久,机油什么的就没换了,师傅就帮忙抠轮胎卡住的小石子,这点感觉还是挺用心的,虽然是小事情,但感觉很舒服。最后,4S店送了两个遮阳档和一个购物袋,不错。
感觉上虽然所谓的关爱没有太多的实质内容,但有些细节方面还是让人感受到了斯柯达想努力打好服务牌的态度。希望以后的关爱中能有更多的内容,另外就是希望4S方面能严格执行,别打马虎眼,因为有车主曾说他所去关爱的4S店只送了一个遮阳档和一个购物袋,这点要严重鄙视。希望斯柯达方面也能做好监管,这样车主才会放心。