比亚迪汽车自创建伊始就将提高顾客满意度作为售后服务工作的重点。从 “五心暖春”、“清凉一夏”、“悠游华夏服务随行，金秋2+2”、 “入冬暖心”到“‘闪耀2008’比亚迪汽车首届微笑之星评选大赛”，再到“比亚迪顾客关怀指导执行手册”，比亚迪汽车已经与服务新趋势接轨，从关心车上升到更加关心人的高度。“尊贵顾客关怀经理”的设置及“三三回访”关怀措施的施行，是比亚迪汽车售后服务的又一强大举措，比亚迪汽车尊贵顾客关怀经理为每一位车主提供从保养到维修等全方位全程保姆式服务。“购车三天关怀、使用十五天关怀、使用三十天关怀”服务的推出，更是居于同行业的领先地位。
“迪车讲堂”是比亚迪汽车的创新之作，因其具有非常强的实用性及可操作性，被车主称为“最实用的用车指南”。 “迪车讲堂”不但深入地“解剖”了比亚迪车型，而且更全面地讲述汽车保养知识、介绍使用技巧、保险、应急处理等实用技术，从而使车主更好地呵护、使用爱车，畅享驰骋乐趣，保证旅途平安。值得关注的是：针对F6产品，比亚迪在全国各服务店推出了“F6专项讲堂”，不仅内容更为专业细化，而且服务的顾客群范围更广泛：不仅针对F6车主还将包括意向客户和车主的亲朋好友。
“卓越”服务，是比亚迪汽车不断追求的目标。比亚迪针对F6推出的系列服务活动，取得了显著成效，彰显了比亚迪汽车售后服务的实力,也体现了比亚迪售后人员与消费者的“心贴心”。随着比亚迪汽车的发展，比亚迪顾客群的壮大，相信有更多人将体会到比亚迪汽车的锐意卓越。
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