hou001 - 2007-2-28 9:44:00
毕车险：您好1
我家车于去年８月在一个红绿灯口追尾上了一辆爱里舍，交警判我全责．当即我便把被撞车辆带到了我投保的人保保险公司，定损１３００元，可对方到自己的４Ｓ店去修理，修车师傅说需３７００元，矛盾由此而起，几番协调不成，人保放出话来，就这些钱，爱上哪告告去吧！我们买车四年来这是第一次出事故，什么也不懂，以为把车主带给保险公司，我们也签了字，就与我们没关了．谁知两个月后等到了法院传票，人家真告了，忙打电
话给保险公司，保险公司说，你来签了全权委托书，我们帮你打，其余都别管了．根本没告诉我们输了会有什么后果，我们也单纯地认为三者险上了１０万，又是全责，输了保险公司得掏．一晃又几个月过去了，前两天，春节的喜气还没过，保险公司来电话，官司输了，总共要赔偿８千多，其中修理费３千多我们出，其余４千多的车辆折损费，还有误工费，交通费等等都得我们出，这些不属于保险公司赔偿范围．我傻眼了，我怒火中烧，我投了保，出了事保险公司却把我扯入一场官司，结果赔付更多，请问我投这样的保险公司又有何用？每年上的报费都很高，去年是第二年在人保投保，今年因官司未结又已第三次投保，难道人保就这样对待他的老客户吗？我相信还有很多像我一样的私家车车主，对车险不可能了解得很透澈，请你们一定要牢记我的教训，不要再被这样的黑保险公司骗了！请问毕车险，难道我就吃这样的哑巴亏，对保险公司一点办法都没有吗？我的损失谁来赔？
hou001 - 2007-2-28 10:01:00
毕车险:
不好意思,刚才帖子里的"3千多修车费我们出"写错了,应该是他们保险公司出,其余的费用5千多我出.
毕车险 - 2007-3-1 10:20:00
您好！
首先对您遇到的这件不顺心的事情表示同情，您先消消气，咱们好好分析一下，看看采取什么样的方法，来尽量减少您的损失。
第一步：针对这个问题，您先收集一下有关材料，主要是您当时与保险公司之间签订的委托诉讼的委托书和相关手续，目的是了解当时保险公司对您所做出的承诺是什么？向您说明的内容是什么？在委托书中以及其他材料上对于诉讼后果是否向您说明了，以及向您说明了哪些内容。
第二步，与保险公司共同协商，针对一审判决结果进行认真分析，因为从您的描述可以看出，对方车辆的损失并不是十分严重，应该不会产生所谓的折损费，至于交通费等费用也应该属于间接费用，不同法院对此有不同的判决意见。因此，与保险公司协商的目的是，找到关键理由，提请二审重新审定（一定别过了上诉时效）。如果工作做得到位的话，非常有可能将有些损失通过二审改变过来的。
第三步，如果二审裁定，还要由您承担所谓的折损费、交通费等费用，您可以根据第一步搜集的材料，与保险公司交涉，应该由谁来承担这方面的责任。如果象您所说，保险公司让您签订全权委托书的时候，没有告诉您诉讼的后果，在诉讼过程中也没有将有关情况向您通报，保险公司应该承担一定责任。您一方面可以通过与保险公司协商，来解决这方面的问题，也可以通过其上级机关协调解决，在协商过程中，建议双方都站在对方的角度，采取换位思维的方式，友好协商解决；如果协商解决不成，您可以向律师咨询一下，考虑采用法律武器来维护自己的权益。
总之，您先别着急，静下心来，好好想一想处理的方法。
上述意见供您参考。如果有问题，您随时联络我，我会尽力帮您的。
440Hz - 2007-4-29 16:10:00
保险公司的人都是拉业务积极,出了问题根本就不想负责任!我是被人撞过,对方全责,等赔付款等了1个多月,自己还倒贴了几百元!气大啊!就是没有出事故的经验吃了大亏!
